Política de riesgo
Introducción
Quantic Capital Group LLC (en adelante referido como la ‘Compañía’), está incorporada bajo las leyes de San Vicente y las Granadinas con el Registro 2887 LLC 2023 y tiene su oficina registrada en Suite 305, Griffith Corporate Centre, Beachmont, Kingstown, San Vicente y las Granadinas. La Compañía está autorizada como una Compañía de Responsabilidad Limitada bajo las disposiciones de la Ley de Compañías de Responsabilidad Limitada, Capítulo 151 de las Leyes Revisadas de San Vicente y las Granadinas de 2009 (en adelante, la «Ley»).
Los objetos de la Compañía son todos los asuntos sujetos que no están prohibidos por la Ley de Compañías de Responsabilidad Limitada, Capítulo 151 de las Leyes Revisadas de San Vicente y las Granadinas de 2009 (en adelante, la «Ley»), en particular, pero no exclusivamente, todas las actividades comerciales, financieras, de préstamo, de endeudamiento, de comercio, de servicios y la participación en otras empresas, así como proporcionar servicios de corretaje, capacitación y cuentas gestionadas en monedas, productos básicos, índices, CFD e instrumentos financieros apalancados.
Advertencias de Riesgo
El Cliente no debe involucrarse directa o indirectamente en inversiones en Instrumentos Financieros a menos que conozca y comprenda los riesgos involucrados para cada uno de los Instrumentos Financieros ofrecidos por la Compañía. Por lo tanto, antes de solicitar una cuenta, el Cliente debe considerar cuidadosamente si invertir en un Instrumento Financiero específico es adecuado para él a la luz de sus circunstancias y recursos financieros.
Si el Cliente no comprende los riesgos involucrados, debe buscar asesoramiento y consulta de un asesor financiero independiente. Si el Cliente aún no comprende los riesgos involucrados en la negociación de cualquier Instrumento Financiero, no debe realizar ninguna operación en absoluto.
Riesgos generales y declaraciones
El Cliente es advertido de los siguientes riesgos (no exhaustivos):
La Compañía no garantiza y no puede garantizar que el dinero depositado en su cuenta de cliente para operar no se perderá como resultado de sus transacciones.
El Cliente debe reconocer que, independientemente de cualquier información que la Compañía pueda ofrecer, el valor de cualquier inversión en Instrumentos Financieros puede fluctuar hacia abajo o hacia arriba y es incluso probable que la inversión pueda perder todo su valor.
El Cliente debe reconocer que corre un gran riesgo de sufrir pérdidas y daños como resultado de la compra y/o venta de cualquier Instrumento Financiero y acepta que está dispuesto a asumir este riesgo.
La información sobre el rendimiento anterior de un Instrumento Financiero no garantiza su rendimiento actual y/o futuro. El uso de datos históricos no constituye un pronóstico vinculante o seguro sobre el rendimiento futuro correspondiente de los Instrumentos Financieros a los que se refiere dicha información.
El Cliente es informado de que las transacciones realizadas a través de los servicios de intermediación de la Compañía pueden ser de naturaleza especulativa. Grandes pérdidas pueden ocurrir en un corto período de tiempo y pueden ser iguales al total de los fondos depositados con la Compañía.
Algunos Instrumentos Financieros pueden no ser inmediatamente líquidos, como resultado, por ejemplo, de una demanda reducida, y el Cliente puede no estar en posición de venderlos o de obtener fácilmente información sobre el valor de estos Instrumentos Financieros o la extensión de los riesgos asociados.
Cuando un Instrumento Financiero se negocia en una moneda distinta de la moneda de residencia del Cliente, cualquier cambio en los tipos de cambio puede tener un efecto negativo en su valor, precio y rendimiento.
Un Instrumento Financiero en mercados extranjeros puede conllevar riesgos diferentes a los riesgos habituales de los mercados del país de residencia del Cliente. En algunos casos, estos riesgos pueden ser mayores. La perspectiva de obtener ganancias o pérdidas de transacciones en mercados extranjeros también se ve afectada por las fluctuaciones en los tipos de cambio.
Un Instrumento Financiero Derivado (por ejemplo, opción, futuro, contrato a plazo, swap, contrato por diferencia) puede ser una transacción de no entrega que brinda la oportunidad de obtener ganancias en cambios en los tipos de cambio de divisas, productos básicos, índices de mercado de valores o precios de acciones llamados instrumento subyacente.
El valor del Instrumento Financiero Derivado puede verse afectado directamente por el precio del activo de seguridad u otro activo subyacente que es objeto de la adquisición.
El Cliente no debe comprar un Instrumento Financiero Derivado a menos que esté dispuesto a asumir los riesgos de perder completamente todo el dinero que ha invertido y también cualquier comisión adicional y otros gastos incurridos.
Bajo ciertas condiciones de mercado (por ejemplo, pero no limitado a las siguientes situaciones: evento de fuerza mayor, falla técnica, falla en la red de comunicaciones, escasa o nula liquidez, noticias o anuncios del mercado, etc.), puede ser difícil o imposible ejecutar una orden.
Colocar órdenes de stop loss sirve para limitar las pérdidas. Sin embargo, bajo ciertas condiciones de mercado, la ejecución de una orden de stop loss puede ser peor que su precio estipulado y las pérdidas realizadas pueden ser mayores de lo esperado.
Si el patrimonio del Cliente es insuficiente para mantener las posiciones abiertas, es posible que se le solicite al Cliente que deposite fondos adicionales en poco tiempo o que reduzca la exposición. El incumplimiento de hacerlo dentro del plazo requerido puede resultar en la liquidación de las posiciones con pérdidas y el Cliente será responsable de cualquier déficit resultante.
Se llama expresamente la atención del Cliente sobre las monedas que se negocian de manera irregular o poco frecuente, de modo que no se puede garantizar que se cotice un precio en todo momento o que pueda ser difícil efectuar transacciones a un precio que se pueda cotizar debido a la ausencia de una contraparte.
El comercio en línea, sin importar cuán conveniente o eficiente sea, no necesariamente reduce los riesgos asociados con el comercio de divisas.
Existe el riesgo de que las operaciones del cliente en Instrumentos Financieros puedan estar sujetas a impuestos y/o cualquier otro deber, por ejemplo, debido a cambios en la legislación o sus circunstancias personales. La Compañía no garantiza que no se deban pagar impuestos y/o cualquier otro impuesto de timbre. El Cliente será responsable de cualquier impuesto y/o deber que pueda acumularse en relación con sus operaciones.
Antes de que el Cliente comience a operar, debe obtener detalles de todas las comisiones y otros cargos por los cuales el Cliente será responsable. Si algún cargo no está expresado en términos de dinero (por ejemplo, como un spread de negociación), el Cliente debe solicitar una explicación por escrito, incluyendo ejemplos adecuados, para establecer qué significarán dichos cargos en términos específicos de dinero.
La Compañía no proporcionará al Cliente asesoramiento en inversiones relacionado con inversiones o transacciones posibles en inversiones, ni realizará recomendaciones de inversión de ningún tipo.
Pueden existir situaciones, movimientos y/o condiciones que ocurran durante el fin de semana, al comienzo de la semana o intradía después de la publicación de importantes cifras macroeconómicas, noticias económicas o políticas que hagan que los mercados de divisas se abran con niveles de precios que difieren sustancialmente de los precios anteriores. En este caso, existe un riesgo significativo de que las órdenes emitidas para proteger posiciones abiertas y abrir nuevas posiciones se ejecuten a precios significativamente diferentes de los designados.
Riesgos de Terceros
La Compañía puede estar obligada a mantener su dinero en una cuenta segregada de otros clientes y del dinero de la Compañía, de acuerdo con las regulaciones actuales, pero esto puede no ofrecer una protección completa.
La Compañía puede transferir el dinero recibido del Cliente a un tercero (por ejemplo, un banco) para mantenerlo o controlarlo con el fin de llevar a cabo una transacción a través de esa persona o para satisfacer la obligación del Cliente de proporcionar garantías (por ejemplo, requisitos de margen inicial) en relación con una transacción. La Compañía no tiene responsabilidad por los actos u omisiones de ningún tercero al que transfiera el dinero recibido del Cliente.
El tercero al que la Compañía transferirá el dinero puede mantenerlo en una cuenta común y puede no ser posible separarlo del dinero del Cliente o del tercero. En caso de insolvencia o cualquier otro procedimiento análogo con respecto a ese tercero, la Compañía solo tendría un reclamo no asegurado contra el tercero en nombre del Cliente, y el Cliente estaría expuesto al riesgo de que el dinero recibido por la Compañía del tercero sea insuficiente para satisfacer las reclamaciones del Cliente con respecto a la cuenta relevante. La Compañía no acepta ninguna responsabilidad por las pérdidas resultantes.
Una Compañía, Banco o Corredor a través del cual la Compañía pueda operar, podría tener intereses contrarios a los intereses del Cliente.
La insolvencia de la Compañía, del Banco o del Corredor utilizado por la Compañía para llevar a cabo sus transacciones podría dar lugar al cierre de las posiciones del Cliente en contra de sus deseos.
Riesgos de la Plataforma de Trading
Los clientes que realizan transacciones en un sistema de trading electrónico estarán expuestos a riesgos asociados con el sistema, incluido el fallo del hardware y el software (Internet/Servidores). El resultado de cualquier fallo del sistema puede ser que una orden no se ejecute según las instrucciones proporcionadas o que no se ejecute en absoluto. La Compañía no acepta ninguna responsabilidad en caso de tal fallo. El uso de conexiones inalámbricas o conexiones de marcación, o cualquier otra forma de conexión inestable en el extremo del cliente, puede resultar en una conectividad deficiente o interrumpida o falta de señal, lo que provoca retrasos en la transmisión de datos entre el cliente y la Compañía al utilizar la Plataforma de Trading Electrónico de la Compañía. Tales retrasos o interrupciones pueden resultar en que el cliente envíe a la Compañía órdenes de mercado desactualizadas. En estas circunstancias, la Compañía actualizará el precio y ejecutará la orden al mejor «precio de mercado» disponible.
El Cliente reconoce que solo se permite una Instrucción en la cola a la vez. Una vez que el Cliente ha enviado una Instrucción, cualquier otra Instrucción enviada por el Cliente es ignorada y aparece el mensaje «la orden está bloqueada» hasta que se ejecute la primera Instrucción.
El Cliente reconoce que la única fuente confiable de información de flujo de cotizaciones es la de la Base de Cotizaciones en vivo del Servidor. La Base de Cotizaciones en el Terminal del Cliente no es una fuente confiable de información de flujo de cotizaciones porque la conexión entre el Terminal del Cliente y el Servidor puede interrumpirse en algún momento y algunas de las Cotizaciones simplemente pueden no llegar al Terminal del Cliente.
El Cliente reconoce que cuando una Orden se cierra o está en proceso de ejecución, puede que no se pueda cancelar o modificar.
El Cliente puede perder todas las cantidades que ha depositado como margen con la Compañía. La colocación de ciertas órdenes disponibles en la Plataforma de Trading (por ejemplo, órdenes de «stop-loss» o «límite») que tienen la intención de limitar las pérdidas a ciertas cantidades no siempre puede ser efectiva porque las condiciones del mercado o las limitaciones tecnológicas pueden hacer que sea imposible ejecutar dichas órdenes. También tenga en cuenta que para todas las órdenes (incluidas las órdenes de stop loss garantizadas) es posible incurrir en la pérdida (que su orden tiene la intención de limitar) en un corto período de tiempo. En otros casos, la ejecución de órdenes de Stop Loss puede ser peor que su precio estipulado y las pérdidas realizadas pueden ser mayores de lo esperado.
Riesgos Técnicos
El Cliente, y no la Compañía, será responsable de los riesgos de pérdidas financieras causadas por fallos, mal funcionamiento, interrupción, desconexión o acciones maliciosas de sistemas de información, comunicación, electricidad, electrónicos u otros sistemas.
La Compañía no tiene responsabilidad si terceros autorizados tienen acceso a información, incluidas direcciones electrónicas, comunicaciones electrónicas y datos personales, o datos de acceso cuando estos son transmitidos entre la Compañía o cualquier otra parte, utilizando Internet u otras facilidades de comunicación de red, teléfono o cualquier otro medio electrónico.
El Cliente reconoce que la información no cifrada transmitida por correo electrónico no está protegida contra accesos no autorizados.
En momentos de alto volumen de operaciones, el Cliente puede tener dificultades para conectarse por teléfono o a la(s) plataforma(s)/sistema(s) de trading de la Compañía, especialmente en un Mercado rápido (por ejemplo, cuando se publican indicadores macroeconómicos clave).
El Cliente reconoce que Internet puede estar sujeto a eventos que pueden afectar su acceso al sitio web de la Compañía y/o a la(s) plataforma(s)/sistema(s) de trading de la Compañía, incluyendo, entre otros, interrupciones o cortes de transmisión, fallos de software y hardware, desconexiones de Internet, fallas en la red eléctrica pública o ataques de hackers. La Compañía no se hace responsable de los daños o pérdidas resultantes de tales eventos que están fuera de su control, ni de cualquier otra pérdida, costo, responsabilidad o gasto (incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios) que puedan resultar de la incapacidad del Cliente para acceder al sitio web y/o al sistema de trading de la Compañía o de la demora o fallo en el envío de órdenes o transacciones.
El Cliente es advertido de que al operar en una plataforma electrónica asume el riesgo de pérdida financiera que puede ser consecuencia, entre otras cosas, de:
Fallo de los dispositivos del Cliente, software y mala calidad de la conexión.
Fallo, mal funcionamiento o uso incorrecto del hardware o software de la Compañía o del Cliente.
Mal funcionamiento del equipo del Cliente.
Configuración incorrecta del Terminal del Cliente.
Actualizaciones tardías del Terminal del Cliente.
En relación con el uso de equipos informáticos y redes de comunicación de datos y voz, el Cliente asume los siguientes riesgos, entre otros, en los cuales la Compañía no tiene responsabilidad por cualquier pérdida resultante:
Corte de energía del equipo en el lado del Cliente o del proveedor, o del operador de comunicaciones (incluyendo comunicación de voz) que atiende al Cliente.
Daño físico (o destrucción) de los canales de comunicación utilizados para conectar al Cliente y al proveedor (operador de comunicaciones), al proveedor y al servidor de trading o información del Cliente.
Interrupción (calidad inaceptablemente baja) de la comunicación a través de los canales utilizados por el Cliente o del operador de comunicaciones (incluyendo comunicación de voz) utilizados por el Cliente.
Configuración incorrecta o inconsistente del Terminal del Cliente.
Actualización tardía del Terminal del Cliente.
Al realizar transacciones a través del teléfono (líneas telefónicas fijas o móviles) y la comunicación de voz, el Cliente corre el riesgo de problemas de marcado al intentar comunicarse con un empleado del departamento de servicio de bróker de la Compañía debido a problemas de calidad de la comunicación y carga del canal de comunicación.
El uso de canales de comunicación, hardware y software genera el riesgo de que el Cliente no reciba un mensaje (incluidos mensajes de texto) de la Compañía.
El trading por teléfono podría verse impedido por una sobrecarga de la conexión.
Mal funcionamiento o falta de operabilidad del sistema de trading (plataforma), lo que incluye también al Terminal del Cliente.
Interrupción (calidad inaceptablemente baja) de la comunicación a través de los canales utilizados por la Compañía, en particular daño físico (destrucción) de los canales de comunicación por terceros.
Riesgos Específicamente Asociados con Transacciones en Instrumentos Financieros
Invertir en algunos Instrumentos Financieros implica el uso de «apalancamiento». Al considerar si participar en esta forma de inversión, el Cliente debe ser consciente de que el alto grado de «apalancamiento» es una característica particular de los Instrumentos Financieros Derivados. Esto se debe al sistema de margen aplicable a tales operaciones, que generalmente implica un depósito o margen comparativamente modesto en términos del valor total del contrato, de modo que un movimiento relativamente pequeño en el mercado subyacente puede tener un efecto desproporcionadamente dramático en la operación del Cliente. Si el movimiento del mercado subyacente es a favor del Cliente, el cliente puede obtener una buena ganancia, pero un movimiento de mercado adverso igualmente pequeño no solo puede resultar rápidamente en la pérdida de todo el depósito del Cliente, sino que también puede exponer al Cliente a una pérdida adicional grande. En cuanto a las transacciones en Instrumentos Financieros derivados, un Instrumento Financiero derivado es una transacción de tipo no entregable que ofrece la oportunidad de obtener ganancias o pérdidas en cambios de tasas de cambio, commodities, índices del mercado de valores o precios de acciones llamados instrumento subyacente. El Cliente no debe adquirir Instrumentos Financieros derivados a menos que esté dispuesto a asumir los riesgos de perder completamente todo el dinero que ha invertido y también cualquier comisión adicional y otros gastos incurridos.
Las transacciones pueden no realizarse en una bolsa de valores reconocida o designada y, en consecuencia, pueden exponer al Cliente a mayores riesgos que las transacciones en bolsas. Los términos y condiciones, así como las reglas de negociación, pueden ser establecidos únicamente por la Compañía. El Cliente solo podrá cerrar una posición abierta de cualquier contrato dado durante el horario de apertura de la Compañía. El Cliente también puede tener que cerrar cualquier posición con la misma contraparte con la que se realizó originalmente. En cuanto a las transacciones en Instrumentos Financieros con la Compañía, la Compañía utiliza una Plataforma de Trading para transacciones en Instrumentos Financieros que no cumple con la definición de una bolsa de valores reconocida o una Instalación de Negociación Multilateral.
Este aviso no puede y no revela ni explica todos los riesgos y otros aspectos significativos involucrados en el comercio de todos los Instrumentos Financieros y servicios de inversión. Este aviso fue diseñado para explicar de manera general la naturaleza de los riesgos involucrados al operar con Instrumentos Financieros de manera justa y no engañosa.
Consulte la Divulgación de Riesgos para Instrumentos Financieros disponible en el sitio web de la Compañía si está considerando operar con la Compañía en Instrumentos Financieros derivados.
Apalancamiento
Un alto apalancamiento y un margen bajo pueden resultar en pérdidas significativas debido a pequeñas fluctuaciones de precios en los productos negociados. Un alto apalancamiento permite al Cliente asumir más riesgo, amplificando tanto las pérdidas como las ganancias, lo que puede resultar en pérdidas hasta y en exceso de los depósitos y el margen. El Cliente debe tener en cuenta que, si la tendencia del mercado va en su contra, el Cliente puede sufrir una pérdida total de los fondos de margen inicial y cualquier fondo adicional depositado para mantener posiciones abiertas. El Cliente es responsable de todos sus riesgos, los recursos financieros que utiliza y la estrategia de trading elegida.
El intercambio de divisas y cualquier otro producto derivado de venta libre («OTC») (Contratos Negociados) es altamente especulativo y solo es adecuado para Clientes que comprenden y están dispuestos a asumir los riesgos económicos, legales y otros involucrados, y que están financieramente capacitados para asumir pérdidas hasta o en exceso del margen o depósitos. El Cliente certifica que entiende estos riesgos y que está dispuesto y es capaz financieramente y de otro modo de asumir los riesgos del trading de Contratos Negociados y que la pérdida de todo el saldo de su Cuenta de Trading no afectará negativamente su estilo de vida. La apertura de una Cuenta de Trading con el fin de especular o asumir riesgos de cualquier tipo en Contratos Negociados y otros productos a través del mercado extrabursátil («OTC») proporcionado por «QCG LLC» en un formato «Spot» significa asumir los siguientes riesgos: [seguir con la lista de riesgos según corresponda].
Cotizaciones y Margen
Las cotizaciones y márgenes son establecidos por QCG LLC y pueden diferir de otras empresas. QCG LLC ejercerá discreción en la fijación y recaudación del margen. QCG LLC está autorizado para convertir fondos en la cuenta de trading del Cliente para el margen de y hacia monedas extranjeras a una tasa de cambio determinada por QCG LLC a su exclusivo criterio, en función de las tasas de mercado vigentes en ese momento. El Cliente debe mantener en todo momento el requisito de Margen Mínimo en las Posiciones Abiertas del Cliente. El Cliente asume la responsabilidad de monitorear el Margen Requerido del Cliente. QCG LLC tiene el derecho de liquidar una o todas las Posiciones Abiertas cuando no se cumpla con el requisito de margen mínimo. Para evitar una Llamada de Margen, se recomienda encarecidamente mantener un Nivel de Margen del 1000% o superior.
Reducción de Riesgos
Las órdenes de Stop Loss o Stop Limit, que tienen la intención de limitar las pérdidas, pueden reducir las pérdidas incurridas por las fluctuaciones de precios. Sin embargo, dichas órdenes pueden no poder ejecutarse bajo ciertas condiciones anormales del mercado.
Riesgos del Producto
La ganancia y pérdida en cualquier transacción dada pueden verse afectadas por una tasa de cambio que se utiliza para convertir a la moneda base de las cuentas. Las cuentas se abrirán en las siguientes monedas: USD/EUR, según lo indicado por el Cliente y aceptado por QCG LLC.
Problemas Técnicos
El Cliente es responsable de cualquier problema técnico que ocurra en el lado del Cliente. Estos problemas incluyen, entre otros:
Fallo del hardware, software o conexión a Internet del Cliente;
Mal funcionamiento del equipo del Cliente.
Configuraciones incorrectas en el Terminal del Cliente.
Retrasos en las actualizaciones del Terminal del Cliente.
Fallo de C-Trader en la computadora del Cliente.
El Cliente reconoce que, en momentos de alta demanda, puede haber dificultades para comunicarse por teléfono con el operador de guardia, especialmente en un mercado rápido (por ejemplo, cuando se publican indicadores económicos clave).
Transmisión
El Cliente reconoce que una vez que se realiza una transmisión desde el Terminal del Cliente y entra en la cola de ejecución y comienza a procesarse, no se puede cancelar. Cualquier otra instrucción relacionada con la transmisión se ignorará hasta que se complete la transmisión. El cliente siempre debe verificar minuciosamente los detalles de Volumen, Producto y Nivel de Precio antes de enviar cualquier transacción. Todas las transacciones se realizan según el principio de Primero en Entrar, Primero en Salir.
Agentes de Trading
En caso de que el Cliente otorgue autoridad de trading a un tercero, el «Agente de Trading», ya sea de manera discrecional o no discrecional, QCG LLC no será responsable de revisar la elección del Cliente de dicho Agente de Trading. QCG LLC no es de ninguna manera responsable de las pérdidas incurridas por dicho tercero y cualquier disputa que pueda surgir se resolverá entre el Cliente y el Agente de Trading. En caso de que haya un Agente de Trading no identificado en la Cuenta del Cliente, QCG LLC no será responsable de rechazar ninguna instrucción de una parte no autorizada en la Cuenta de Trading del Cliente.
Comunicación Telefónica
El Cliente comprende que durante las horas pico de trading, es posible que el Cliente experimente algunas dificultades para comunicarse con QCG LLC debido al alto volumen. QCG LLC no se hace responsable de ninguna interrupción en el servicio debido a cualquier caso de fuerza mayor.
Errores Humanos
El Cliente comprende que cualquier error cometido por un empleado de QCG LLC que resulte en la apertura de una posición a un precio «no negociado» no podrá ser honrado y será eliminado posteriormente.
Quiebra
En caso de quiebra, los acreedores retienen la prioridad. Todas las transacciones realizadas con QCG LLC por el Cliente no se negocian en una bolsa. Por lo tanto, bajo el código de ley reguladora, los fondos del Cliente pueden no recibir las mismas protecciones que los fondos utilizados para garantizar contratos de futuros u opciones negociadas en bolsa. Si la empresa se vuelve insolvente, el reclamo del Cliente por depósitos y ganancias puede no recibir prioridad. El Cliente es un acreedor general y se le pagará como tal con cualquier dinero que todavía esté disponible después de pagar los reclamos prioritarios.
Fuerza Mayor
En caso de fuerza mayor, el Cliente acepta el riesgo de pérdidas financieras.
